Dr. Susanne Elisabeth Zajitschek

Susanne Zajitschek ist Dozentin für Systemisches Management, Kommunikations-, Arbeits- und Organisationspsychologie sowie für Design Thinking & Innovation. Sie befasst sich schwerpunktmässig mit den Themen: Management & Unternehmensführung, Kommunikation, Arbeit & Organisation sowie Human Development mit Fokus auf Organisations- und Team- und Führungskräfteentwicklung, Werte, Verantwortung & Corporate Culture, Strategie & Leadership, Organizational Behavior, organisationale Gesundheit/Betriebliches Gesundheitsmanagement, organisationale Resilienz, Konfliktmanagement, Psychologische Sicherheit sowie kreatives Denken & Innovation aus systemischer und psychologischer Sicht. Sie beschäftigt sich zudem intensiv mit Fragen zum Wissensaufbau und zur zukunftsorientierten Kompetenzentwicklung in agilen Organisationen. Langjährige Erfahrungen bringt sie in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Unternehmensberatung, angewandte Forschung sowie Marketing und Kommunikation mit.

Kompetenzfelder

• Systemisches Management
• Arbeits-, Personal- und Organisationspsychologie
• Kommunikationspsychologie
• Konfliktmanagement
• Leadership-, Team- und Organisationsentwicklung
• Design Thinking& Innovation

Ausbildung

Ausbildungen:
•Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie an der Bergischen Universität Wuppertal im Fernstudium mit Abschluss Master of Arts (M.A.) mit Auszeichnung.
•Promotion im Bereich Unternehmensethik und Unternehmenskommunikation an der Universität St. Gallen (HSG) mit Dr. oec. HSG mit sehr gut.
•Studium der Betriebswirtschaft (Vertiefung Industriebetriebslehre /Revision- und Treuhandwesen / Wirtschaftspsychologie) an der Universität München mit Diplom Kaufmann (Universität) mit Prädikat.
Weiterbildungen:
•Auftrittskompetenz mit PEP Prozess- und Embodimentorientierte Psychologie). Überwinden von Auftritts-, Bewertungs- und Prüfungsängsten» (Dr. med. Michael Bohne), Weggis/Hannover.
•Zertifizierung „Das Ich-Entwicklungs-Profil – Stufen der Persönlichkeitsentwicklung entschlüsseln“ (Dr. Thomas Binder), synchronize, Berlin.
•Vertiefung Gewaltfreie Kommunikation (GFK) (Vera Heim), TheCoaching Company, Küsnacht/Zürich.
•PEP I-III – Prozess- und Embodimentorientierte Psychologie (Dr. med. Michael Bohne), Weggis/Hannover.
•Zertifizierung „TMS Team Management System nach Margerison & McCann“ (Marc Tscheuschner), TMS-Zentrum, Bad Nauheim.
•„Hypno-systemisches Know-how für agile Organisationen“ (T. Peschke, N. Distler, K. Hochdorfer), Metaforum Deutschland / Italien.
•„Die Erfolgs-Kraft Hypno-Systemischer Therapie und Beratung“ (Dr. med. Dipl.-Volkswirt Gunther Schmidt), WILOB Lenzburg.
•„Systemische Unternehmensberatung und Organisationsentwicklung nach Trigon und SyST“ (Julia Andersch & Oliver Martin), Metaforum Deutschland /Italien.
•„Organisationsentwicklung, Teamentwicklungsprozesse begleiten“ (Dr. med. Dipl-Volkswirt Gunther Schmidt), BSO anerkannt, WILOB Lenzburg.
•„Ausbildung Systemische Trance“ (Dr. Stephen Gilligan), Metaforum Deutschland / Italien.
•Systemische Strukturaufstellung (Prof. Dr. Matthias Varga von Kibéd & Insa Sparrer), Metaforum, Deutschland / Italien.
•PSI-Zusatzseminar „OMT-Gitter“, Institut PSI, Schweiz.
•Master Class “Business Model You” (Dr. Tim Clark), Deutschland.
•PSI-Kompetenzberaterin – Persönlichkeitsbildung & PSI-Kompetenzanalyse (Impart, Prof. Dr. Julius Kuhl, Universität Osnabrück), Institut PSI, Schweiz.
•System Coach, NLP Akademie, Pfungen (ZH).
•Training & Consultancy with NLP (Dr. Robert Dilts & Judith Delozier), NLP University, Santa Cruz (USA).
•NLP Hypno Coach (Arpito Storms), NLP Akademie, Pfungen (ZH).
•Wingwave Coach in der imaginativen Familienaufstellung (Cora Besser-Siegmund), Besser-Siegmund-Institut, Hamburg.
•Wingwave Coach (Arpito Storms), NLP Akademie, Pfungen (ZH) in Kooperation mit dem Besser-Siegmund-Institut, Hamburg.
•Cert. Project Management Associate IPMA Level D, Verein zur Zertifizierung im Projektmanagement Schweiz.
•Cert. NLP Master Coach DVNLP, NLP Akademie, Pfungen (ZH).
•Cert. NLP Practitioner DVNLP, Core-Consult, Basel.
•CAS Hochschuldidaktische Ausbildung am Hochschuldidaktischen Zentrum (HDZ) der Universität St. Gallen.
•Hypno-systemische Coaching-Konzepte (Dr. med. Dipl.-Volkswirt Gunther Schmidt), Modul im Rahmen des CAS Coaching Advanced, Institut für Angewandte Psychologie an der ZHAW.
•Bilanzanalyse für Praktiker (Dr. Stefan Sander & Kaspar Müller), Euroforum, Zürich.
•Weiterbildung zum dipl. Coach SCA, bei Coaching-Pro GmbH.
•Vorbereitungskurs Chartered Financial Analyst (CFA), Level 1, Institut für Finanzdienstleistungen Zug, Fachhochschule Luzern.

Lehre

•Systemisches Management (Grundlagenfach Bachelor-Stufe)
•Verhalten in Organisationen (Grundlagenfach Bachelor-Stufe)
•Arbeits- und Organisationspsychologie (Vertiefungsmodul Bachelor-Stufe)
•Kommunikationspsychologie (Grundlagenfach Bachelor-Stufe)
•Resiliente und intelligente Teams (Interdisziplinäres Modul Bachelor-Stufe)
•Design Thinking & Innovation (Grundlagenfach Master-Stufe)
•Stakeholder Management / Konflikte lösen (Weiterbildung)
•Mitarbeiterorientierte Führung (Weiterbildung)
•Coach für Praxisprojekte

Berufliche Praxis

•Dozentin in der Lehre Wirtschaft an der OST
•Lehrbeauftragte für Betriebswirtschaftslehre sowie Kultur- und Sozialwissenschaften an der Universität St. Gallen
•Lehrbeauftragte für Personalmanagement & Leadership sowie Wirtschaftspsychologie an der Kalaidos Fachhochschule Schweiz
•Modulleiterin & Referentin „Neue Perspektiven für Very Experienced Persons (VEP-HSG)“ an der Executive School of Management, Technology and Law der Universität St. Gallen.
•Geschäftsführerin Get Momentum GmbH, Business Coaching & Leadership Development, Richterswil (ZH) mit Fokus auf Strategie & Entwicklung von Organisationen, Teams und Personen
•Leiterin Marketing und Kommunikation, responsAbility Social Investment Services AG, Zürich.
•Projektleiterin „Survey on Experienced Public-Private-Development Partnerships (ppdp)“ am Forschungsinstitut für Internationales Management (FIM) an der Universität St. Gallen.
•Projektleiterin „Integriertes Dienstleistungsmanagement: Customer Value als strategischer Fokus“ am Institut für Versicherungswirtschaft (IVW) an der Universität St. Gallen.
•Financial Consultant, MLP Finanzdienstleistungen AG, Zürich.
•Relationship Manager, Offshore Bereich, Credit Suisse Private Banking, Zürich.
•Management Consultant, Abegglen & Partners Management Consulting, Volketswil (ZH).
•Assistentin des Ressort- und Departement-Leiters, Market Group III, Credit Suisse Private Banking, Zürich.
•PR-Projektleiterin, Aloha Communications, Baar (ZG).
•Projektleiterin und Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Wirtschaftsethik (IWE, Prof. Peter Ulrich) sowie am Institut für Arbeit und Arbeitsrecht (IAA, Prof. Hans Schmid), beide Universität St. Gallen.
•Referentin in den Bereichen Finanzplanung und Länderkoordination, Treuhandanstalt, Berlin.

Mitgliedschaften

•HSG Alumni
•Alumni (AOP) Arbeits- und Organisationspsychologie an der Bergischen Universität Wuppertal

Auszeichnungen

•WTT Young Leader Award 2007 und 2008.
•O.N.E. (Organizations & the Natural Environment Division) Best Paper Award 2007, presented at the 2007 Academy of Management Annual Meetings Philadelphia, Pennsylvania.
•Stipendiatin des Schweizerischen Nationalfonds (SNF) für Nachwuchsförderung an der University of Maryland at College Park 1994/95

Peer-Reviewed Journal Articles and Conference Proceedings

• ZAJITSCHEK, S., TOSCANO-RUFFILLI, R. (2023). Next Practice Entrepreneurial Mindset: Unternehmerische Herausforderungen von Ungewissheit, Unsicherheit und Risiken im WeQ-Modus meistern. CARF Luzern 2023.
• ZAJITSCHEK, S., JANBÖCKE, S. (2021). Anticipation Next: System-Sensitive Technology Development and Integration in Work Contexts. Information, 12 (7), pp. 269. https://doi.org/10.3390/info12070269
• ZAJITSCHEK, S., STEINER, K. (2019). Fit für den Arbeitsmarkt der Zukunft: entrepreneuriale Kompetenzentwicklung durch aktionsbasierte Lehr-Lernprojekte. CARF Luzern 2019.

Books and Research Monographs

• MAUCHLE, U., WAIBEL, R., BIEBER, K., KLEINER, M., METZGER, T., MINDER HOCHREUTENER, S., ... ZAJITSCHEK, S. (2024). Betriebswirtschaft für Führungskräfte: Fallstudien und Übungen (6., vollständig überarbeitete Auflage ed.). Zürich: Versus Verlag AG.
• ZAJITSCHEK, S. (2020). Unternehmen zwischen Hochleistung und Burnout. Organisationale Gesundheit als Metakompetenz für paradoxe Zeiten.. Heidelberg: Carl-Auer Verlag.

Chapters in Edited Books

• IVANCIC, R., ZAJITSCHEK, S. (2022). Corporate Brand Communication Maturity Vom Ende des Steigerungsspiels in der Markenkommunikation zur Notwendigkeit einer umfassenden Vermittlung von Sinn. In Günter Bentele, Manfred Piwinger, Gregor Schönborn (Eds.), Kommunikationsmanagement (pp. 1-33). Berlin: Luchterhand.

Professional Journals and Newspaper

• ZAJITSCHEK, S. (2015, June). Wertschöpfung durch WERT SCHÄTZUNG - Computerworld CIO Special. Computerworld, 10 (19). Zürich.

Teaching related publications

• ZAJITSCHEK, S. (2022). The Reflective Practitioner in Action: Design Thinking für eine knifflige Fragestellung aus dem Alltag nach Wahl. Open Education Platform for Management Schools, 333. 10.25938/oepms.333