Das Technologieunternehmen produziert Schweisshelme und interessiert sich für einen Wechsel von der indirekten zur direkten Vertriebsform im skandinavischen Markt per Onlineshop. Da die Kundschaft wenig Kenntnis über den skandinavischen Markt hat, wird zuerst eine Marktanalyse durchgeführt und die wichtigsten Marktdaten berechnet. Danach werden die Zielgruppen definiert und ein Marketingkonzept für einen Onlineshop entworfen. Im Vordergrund steht die Kommunikation, bei der zu den traditionellen, auch neue Medien eingesetzt werden um die Kundengrup-pen gezielt zu bearbeiten. In einer Kostenanalyse werden die Kosten des Onlineshops den Einnahmen in drei Szenarien ge-genüber gestellt und miteinander verglichen.