Mit der Kundschaft zum Erfolg

Eine Werbetechnikfirma, die in den Kernbereichen Gestaltung und Realisation von Leuchtsystemen, Beschriftungen, Digitaldrucken, Innen- und Aussenwerbungen sowie Standbauten tätig ist, kann sich zum Ziel setzten, mit der Kundschaft zum Erfolg zu gelangen. Die Werbetechnikbranche ist sehr kundenspezifisch, kreativ und vielseitig. Die Kundschaft spielt eine wichtige Rolle. Die Konkurrenz aus dem In-und Ausland ist gross. Gute Reputation in der Branche stellt sich ein, wenn die Kundenanforderungen erfüllt oder übertroffen werden. Eine Kundenanalyse ist die Basis einer Umsatzsteigerung durch Kundenwissen. Kenntnisse über Kunden und deren Bedürfnisse werden anhand einer internen und externen Untersuchung erfasst. Diese Erkenntnisse dienen als Ansatz zur Veränderung der wirtschaftlichen Tätigkeiten des Unternehmens und um Kundenbedürfnisse besser zu befriedigen und somit den Umsatz zu steigern.