Erhebung der Schlüsselfaktoren für ein erfolgreiches Geschäftsmodell im E-Commerce

Das Internet hat unsere gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Strukturen fundamental verändert. Von diesem Wandel profitiert der elektronische Handel. Für Unternehmen birgt der E-Commerce die Chance Marktanteile zu gewinnen und mehr über die Kundenbedürfnisse in Erfahrung zu bringen. Doch was sind die Schlüsselfaktoren, um online erfolgreich Produkte verkaufen zu können? Welche Anforderungen ergeben sich an Online-Shop-Systeme und die dahinterstehenden Geschäftsmodelle?