Verschiedene Lösungsansätze zur langfristigen Bindung der Spezialisten in einer Dienstleistungsorganisation

Die Bindung von Spezialisten ist für Expertenorganisationen von vitaler Bedeutung und stellt zugleich eine Herausforderung für die Führungskräfte dar. Ihre Führungsqualität hat dabei eine entscheidende Rolle, denn sie steht in direktem Zusammenhang mit der Bindung des Spezialisten an die Organisation. Die validierten Arbeitshypothesen, welche eine Kausalbeziehung zwischen Bindung und ausgewählten Einflussfaktoren der Führungsqualität aufweisen, dienen als Grundlage für die Lösungssuche. Aus den signifikanten Erkenntnissen der Situationsanalyse, welche Problemfelder der Führungsqualitäten der obersten Kaderstufe ermittelt, werden anhand eines eigens entwickelten Ursache-Wirkungs-Modells die Hand-lungsfelder Kommunikation und Führungsverhalten abgeleitet. Die Lösungsansätze beabsichtigen eine Verbesserung der Führungsqualität, was zu einer langfristigen Bindung führen kann.