Strategisches und operatives Steuerungscockpit für eine Privatbank

Für eine gesamtheitliche Unternehmensführung müssen in einem Steuerungscockpit strategische und operative Kenngrössen berücksichtigt werden. Der Unterschied zwischen strategischem und operativem Geschäft liegt unter anderem im Zeithorizont, der überblickt werden muss, um Massnahmen rechtzeitig einleiten zu können (Vorsteuerung). Die bestehende Balanced Scorecard einer Bank kann mit diesem Aspekt ergänzt werden. Die Arbeit zeigt ein Konzept, dass Kenngrössen einordnet, visualisiert und in Zusammenhang bringt. Innerhalb einer kreisförmigen Abbildung sind die Kenngrössen des Steuerungscockpits in einer Art Koordinatensystem lokalisiert. Pfeile zwischen den Kenngrössen deuten Zusammenhänge an. So bildet das Steuerungscockpit das Geschäft ab und ist gleichzeitig anpassungsfähig.