Internetbanken: Chance oder Gefahr für eine filialbasierte Bank? - Auftrag der Raiffeisen Schweiz

Die wachsende Anzahl an Internetusern ermöglichte in der Bankenbranche ein neues Geschäftsmodell der sogenannten Internet- bzw. Direktbanken. Heute benutzen über 80 % der Schweizerinnen und Schweizer das Internet und weltweit sind es über zwei Milliarden Menschen. Diese Entwicklung wirft bei den klassischen Filialbanken Fragen auf: Kann eine Internetbank unsere Kunden abwerben? Gibt es weitere Gefahren oder sogar Chancen? Unter anderem diese Fragen stellt sich nicht nur die Raiffeisen Schweiz, sondern auch diverse Finanzinstitute weltweit.