Die Masterarbeit wurde für ein internationales Thurgauer KMU erstellt. Dieses Unterneh-men schöpft das eigene Potential bei der Kommunikation noch nicht aus und hat insbe-sondere beim Einsatz von Social-Media-Kanälen Verbesserungsbedarf. Anhand von meh-reren durchgeführten Interviews, einem Content-Audit und recherchierter Sekundärlitera-tur wurde für das Thurgauer KMU eine direkt umsetzbare Content-Strategie erarbeitet. Zudem wurden verschiedene Tools entwickelt und recherchiert, die dem KMU helfen, die Content-Strategie umzusetzen und zu kontrollieren.