Verbesserungspotenziale gibt es nahezu überall. Gerade ERP-Systeme bieten sehr viele Möglichkeiten die Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Häufig fehlt es jedoch an den Ressourcen Zeit und Know-How, um Verbesserungen in einem bestehenden ERP-System effektiv umzusetzen. Die Auswahl der dringlichsten Massnahmen mit dem besten Kosten-Nutzen-Verhältnis ist deshalb matchentscheidend für die kontinuierliche Verbesserung der Nutzung eines ERP-Systems.