Prozesskonzeption für ein Energieversorgungsunternehmen: Prozess Vertrieb Bau/Planung

Im (teil-)liberalisierten Strommarkt sind die Energieversorgungsunternehmen mit neuen Rahmenbedingungen konfrontiert. Dies führt dazu, dass die Unternehmen sich an diese anpassen müssen. Die Bachelor Thesis behandelt die Konzeption des Prozesses Vertrieb Bau/Planung für ein Energieversorgungsunternehmen. Damit die Kundenbedürfnisse, die Bedürfnisse der Eigentümer des Unternehmens (wie zum Beispiel dem Unternehmen übergeordnete, politisch verabschiedete Konzepte) und die Unternehmensziele aufeinander abgestimmt werden können, ist es notwendig, einen Verkaufsprozess zu definieren, der in diesem Spannungsfeld bestehen kann. Im Rahmen der Arbeit wurde eine interne Analyse der Strukturen erstellt und daraus ein Prozess konzipiert, der auf das Unternehmen zugeschnitten ist