Eine gemeinnützige Nonprofit-Organisation erachtet eine breit abgestützte Mitgliederbasis als wichtig. Die Mitgliederzahlen sind rückläufig und auf aktuell tiefem Niveau. Die NPO betreibt kein aktives Mitglieder-Marketing. Das Konzept für das Mitglieder-Marketing greift dieses Thema auf. Basierend auf einer SWOT-Analyse definiert es Ziele und Zielgruppen und empfiehlt konkrete Mass-nahmen für die Gewinnung von neuen Mitgliedern und deren langfristige Bindung.