Im Jahr 2012 beauftragte die Gemeinnützige Gesellschaft des Kantons St. Gallen (GGKSG) das Institut für Qualitätsmanagement und Angewandte Betriebswirtschaft (IQB-FHS) der Fachhochschule St. Gallen, eine Erhebung bei sämtlichen Freiwilligenorganisationen im Kanton durchzuführen. Die Studie untersuchte, welches die vordringlichsten Probleme und Herausforderungen darstellten.