Bedürfnisabklärung für ein Learning Management System bei Bank X

Um den Ausbildungsprozess bei der Bank X zu optimieren wird die Einführung eins Learning Management Systems (LMS) geprüft. Um eine Entscheidung für ein System treffen zu können, müssen einige grundlegende Fragen beantwortet werden. Was versteht man unter dem Begriff LMS und welche Komponenten beinhaltet ein solches System? Welche Softwareanbieter gibt es auf dem Markt? Welche Personen innerhalb von Bank X stellen Ansprüche an ein LMS? Welche funktionalen und nichtfunktionalen Anforderungen soll ein LMS bei der Bank X erfüllen? Wer sind die geeignetsten Softwareanbieter für die Bank X?