Mit neuen Arbeitsmodellen zu mehr Agilität – Förderung der Agilität in der öf-fentlichen Verwaltung durch neue Arbeitsmodelle der nachrückenden Arbeitnehmer-Generationen

Das Ziel der Arbeit ist aufzuzeigen, wie neue Arbeitsmodelle, die den Anforderungen der nachrückenden Arbeitnehmer-Generationen entsprechen, die Agilität in der öffentlichen Verwaltung fördern. Hierzu wird ein explorativer Forschungsansatz mittels teilstandardisierten Leitfadeninterviews gewählt. Insgesamt werden zwölf Einzelinterviews mit Experten und Mitarbeitenden der jüngeren und älteren Arbeitnehmer-Generationen aus unterschiedlichen Verwaltungsstufen geführt. Aus der Untersuchung geht hervor, dass Arbeitsmodelle, die zur zeitlichen und örtlichen Flexibilisierung beitragen, die Agilität in der öffentlichen Verwaltung fördern. Dies ist damit zu begründen, dass die Modelle zu höherer Produktivität, schnelleren Reaktionen und stärkerer Kundenorientierung führen.