Agil und Lean Management: Ein Leitprinzip zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung in Spitälern

Ohne geeignete Gegenmassnahmen ist die Aufrechterhaltung der bisherigen Qualität der Gesundheitsversorgung nicht möglich. Folglich gestaltet sich die Organisation von Spitälern und anderen Gesundheitseinrichtungen herausfordernd, da unterschiedliche Berufsgruppen für die Entwicklung geeigneter Lösungen zusammenarbeiten müssen. Der Aufbau der Führungsstrukturen in Spitälern ist seit jeher von sehr starren und vor allem hierarchischen Arbeitsweisen geprägt, welche sich in den letzten Jahren nicht fundamental verändert haben. Aufgrund von Entwicklungsdefizite ist das Ziel dieser Masterarbeit, die bestehenden Agil Management und Lean Management Ansätze am Beispiel von Spitälern in der Schweiz aufzuzeigen und kritisch zu überprüfen. Basierend darauf und unter der Einbeziehung von Experteninterviews sind die relevanten Kriterien und Modelle für Agil und Lean abzuleiten sowie die potentielle Anwendungsfelder innerhalb Schweizer Spitäler zu eruieren.